Política de envio
Formas de pago
“El Brico Hogar” dispone de diversas modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- Klarna
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
à Tarjeta de crédito o débito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
à Transferencia bancaria
“El Brico Hogar” te ofrece la posibilidad de realizar el pago del pedido mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria.
Si te decides por esta opción de pago, una vez finalizado el pedido, te enviaremos un email con el importe del pedido, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu pedido, facilitada por “El Brico Hogar” en el email, para agilizar la facturación y el envío del pedido.
Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas, tenlo en cuenta en los plazos de envío. Una vez confirmado el pago, se procederá a la facturación, embalado y envío del pedido.
à Paypal
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
à Google Pay
Realiza el pago con tu cuenta de Google Pay. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Google Pay, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
à Apple Pay
Realiza el pago con tu cuenta de Apple Pay. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Apple Pay, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
à Shop Pay
Realiza el pago con tu cuenta de Shop Pay. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Shop Pay, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
à Klarma
Realiza el pago con tu cuenta de Klarma. Mediante esta modalidad de pago, “El Brico Hogar” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Klarma, de forma que “El Brico Hogar” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
Condiciones de envío
Se realizarán envíos a:
- España Peninsular
- Portugal Peninsular
El envío se hará mediante empresas de mensajería urgente.
El porte será gratuito en pedidos superiores a 100€. En el resto de los casos, tanto el precio del porte como el tiempo de entrega dependerán de la zona de envío, y te será mostrado antes de finalizar la compra.
La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que, si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indicárnosla en el comentario del pedido y se tratará de cumplir (en la medida de las posibilidades de ruta y horario de la empresa de transportes).
Plazos de entrega
El plazo de entrega será de 3-5 días hábiles.
En caso de incumplimiento de plazos de entrega, deberás indicarnos un plazo adicional adecuado a las circunstancias que provocaron el retraso inicial. En caso de que tampoco podamos entregar el bien en dicho plazo adicional, podrás resolver el contrato. En caso de que el plazo de entrega sea esencial a la vista de todas las circunstancias que concurran en la celebración del contrato o cuando nos hayas informado, antes de la compra, de que es esencial la entrega antes de una fecha determinada o en una fecha determinada. En tales casos, podrás resolver el contrato de inmediato.
En cualquier caso, de producirse la resolución del contrato, se reembolsarán las cantidades abonadas en su totalidad.
En el caso de que el Usuario compre algún producto que aún no ha salido a la venta, pero que ya tiene fecha de lanzamiento, los plazos de envío serán provisionales y modificables, y estarán sujetos al número de unidades por producto que los proveedores dispongan en cada momento. En tal caso, nos pondremos en contacto contigo para informarte de las variaciones sufridas en dichos productos, así como de la posibilidad de rescindir el contrato.
En algunos casos podría producirse una falta de existencias. Nuestro personal se pondrá en contacto contigo para darte una solución y para informarte del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado, o para rescindir el contrato si así lo deseas.
IMPORTANTE: En general, no nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor (confinamiento por estado de alarma, por ejemplo), catástrofes naturales, huelgas, accidentes, etc. De surgir alguna incidencia, nos pondremos en contacto contigo para solucionar la incidencia.
Precios, impuestos, tasas y aranceles
Los precios están expresados en Euros. Si el error en el precio es obvio e inequívoco y se reconozca de forma razonable como precio incorrecto debido a un fallo configuracional/humano, “El Brico Hogar” notificará este hecho al cliente en menos de 24 horas, cancelará el pedido y reembolsará el importe pagado a través del mismo medio de pago en el mismo instante.
Los precios de los productos de “El Brico Hogar” pueden variar, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya haya sido enviada una Confirmación de Envío.
A efectos informativos, salvo en aquellas actividades no sujetas o exentas de IVA, el PVP de los artículos con dirección de envío a la Península incluye IVA.
